Condizioni generali di vendita

Preambolo

Le presenti condizioni generali di vendita (le "CGV") si applicano a qualsiasi prenotazione e/o acquisto effettuato da un Cliente (come di seguito definito) sul sito web accessibile all'indirizzo https://www.louison-hotel.com/ (il "Sito").

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Il Sito è pubblicato da Hôtel Louison (l'"Hotel").

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Il Cliente può effettuare una prenotazione e/o acquistare un Regalo presso Hôtel Louison: una società a responsabilità limitata iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero
55212316800015, la cui sede legale si trova al 105 rue de Vaugirard, 75006 PARIGI,
FRANCIA.

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Dopo aver esposto quanto sopra, è stato concordato quanto segue:

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Articolo 1. DEFINIZIONI‍
I termini utilizzati nel corpo dell'SGC, compreso il preambolo, che iniziano con la lettera maiuscola, siano essi utilizzati al singolare o al plurale, hanno il significato loro attribuito
di seguito.
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Beneficiario: si riferisce alla persona che utilizza il Buono regalo.
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Buono regalo: indica il documento contenente l'offerta, l'Hotel, il numero di validità, il periodo di validità, il nome del Beneficiario e la descrizione che consente al Beneficiario di usufruire di un'offerta all'interno dell'Hotel. Il Buono regalo può essere emesso in formato digitale.
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Cliente: si riferisce alla persona fisica maggiorenne, avente la piena capacità giuridica di assumere un impegno ai sensi delle CGC, e che agisce per i propri bisogni con esclusione di qualsiasi attività
di intermediazione, rivendita, distribuzione o simili di tutti o parte dei Servizi e/o dei Buoni Regalo.
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Contratto: indica le Condizioni Generali e le Condizioni Speciali della Tariffa Riservata o la Politica di Cancellazione, a seconda dei casi, così come riassunte nell'Email di Conferma
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Informativa sulla privacy: si riferisce all'informativa sulla protezione dei dati personali.
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Condizioni Speciali della Tariffa Riservata: indica le condizioni speciali di prenotazione, cancellazione, no show, numero minimo di persone, garanzia per ogni Servizio Alberghiero, che
variano in particolare a seconda dei periodi della stagione e dell'Hotel, che sono disponibili sul Sito al momento della prenotazione e che sono riassunte nell'Email di Conferma.
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E-mail di conferma: indica l'e-mail di conferma inviata dall'Hotel al Cliente all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente al momento della prenotazione e/o dell'acquisto, contenente un riepilogo del Contratto e che specifica in particolare le condizioni della prenotazione (Servizi prenotati, Condizioni Speciali della Tariffa Riservata, prezzo ed eventuali tasse, prezzo dei Servizi Accessori, orari di check-in/check-out
, regole applicabili al soggiorno in Hotel, date di prenotazione, garanzia) e/o i dettagli dell'ordine effettuato.
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Politica di cancellazione: si riferisce alle condizioni specifiche applicabili alla modifica e/o
cancellazione di un Servizio:

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Servizi: si riferisce ai Servizi alberghieri, ai Servizi di ristorazione e ad altri Servizi accessori
offerti ai Clienti dall'Hotel sul Sito.

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Servizi accessori: si riferisce a prodotti e/o servizi aggiuntivi offerti al Cliente al momento della prenotazione di un Servizio alberghiero (come, ad esempio, una bottiglia di champagne, un bouquet di fiori, ecc.).
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Servizio alberghiero: indica la fornitura di alloggio all'interno dell'Hotel, per la durata e nelle date selezionate dal Cliente e alle condizioni stabilite nel presente documento e/o sul Sito.
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Servizio di ristorazione: si riferisce al servizio in camera offerto all'interno dell'hotel.
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Tassa di soggiorno: si riferisce all'imposta comunale imposta dalla città e pagata in aggiunta dal cliente al momento della partenza. La tassa di soggiorno si paga per persona maggiorenne e per notte. L'importo per gli alloggi a 4 stelle è di 8,13 €. Per le prenotazioni nell'appartamento Atelier 103, l'importo è di 14,95 €.

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Articolo 2. SCOPO
Il Contratto disciplina il rapporto contrattuale tra il Cliente e l'Hotel presso il quale il Cliente effettua una prenotazione e/o un acquisto. Le Condizioni Generali di Vendita sono messe a disposizione del Cliente sul Sito, dove possono essere consultate direttamente in qualsiasi momento. Il Cliente può salvare e modificare le CGV utilizzando le funzioni standard del proprio browser e/o computer.
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Le CGV prevalgono su qualsiasi altro documento in relazione al loro oggetto, ad eccezione delle Condizioni Speciali della Tariffa Riservata o della Politica di Cancellazione, che prevalgono sulle CGV in caso di conflitto.

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Il Contratto esprime la totalità degli obblighi delle parti. Nessuna condizione generale o specifica
comunicata dal Cliente può essere incorporata o aggiunta al Contratto.

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Articolo 3. DESCRIZIONE DEI SERVIZI E DEI BUONI REGALO
Il Sito consente al Cliente di prenotare uno o più Servizi all'interno dell'Hotel e/o di acquistare un Buono Regalo. Le caratteristiche essenziali dei Servizi e/o dei Buoni Regalo sono descritte sul Sito.
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Le fotografie presentate sul Sito hanno uno scopo puramente informativo. Sebbene si faccia il possibile affinché le fotografie, le rappresentazioni grafiche e i testi riprodotti per illustrare l'Hotel e/o i Servizi e/o i Buoni Regalo presentati diano un'idea il più possibile accurata dei servizi offerti, possono verificarsi variazioni, in particolare a causa di cambiamenti nell'arredamento o di eventuali ristrutturazioni. In caso di dubbio, o per ottenere ulteriori informazioni sui Servizi e/o sui Buoni Regalo, è possibile contattare l'Hotel via e-mail o per telefono tramite la scheda "Contatti" del Sito.

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In ogni caso, la Società e/o l'Hotel non potranno essere ritenuti responsabili per eventuali errori non sostanziali che dovessero verificarsi al riguardo.
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Il Sito contiene inoltre le seguenti informazioni:
- le caratteristiche essenziali dei Servizi e/o dei Buoni Regalo offerti;
- gli eventuali Servizi Accessori offerti;
- i prezzi;
- le modalità di pagamento;

- le CGC, nonché le Condizioni Speciali della Tariffa Riservata e/o le Politiche di Cancellazione
ove applicabili.
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Il Buono regalo viene inviato al Beneficiario dal Cliente in forma digitale.
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Il Buono regalo è valido per il periodo di validità specificato sul Buono regalo, soggetto alla disponibilità dell'Hotel. Il Cliente riconosce che i servizi inclusi nel Buono regalo non comprendono il trasporto all'Hotel.
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Se il Buono Regalo non viene utilizzato entro il suo periodo di validità, o se viene smarrito, rubato o distrutto, il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso o risarcimento di alcun tipo
. Tuttavia, nel caso in cui il Beneficiario non sia in grado di utilizzare il proprio Buono Regalo entro il periodo indicato, il Cliente è invitato a contattare l'Hotel tramite la scheda "Contatti" disponibile sul Sito.

Articolo 4. PRENOTAZIONE
4.1 Processo di prenotazione
4.1.1 Disposizioni generali

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Qualsiasi prenotazione e/o acquisto implica la consultazione e l'accettazione integrale e senza riserve delle CGC di
.

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Al momento della prenotazione e/o dell'acquisto online sul Sito, il Cliente accetta le CGC, le Condizioni Speciali della Tariffa Riservata o la Politica di Cancellazione, a seconda dei casi, accessibili tramite un link ipertestuale
, selezionando le caselle corrispondenti. Senza questa accettazione, è tecnicamente impossibile proseguire il processo di prenotazione.
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Il Cliente riconosce di aver preso conoscenza della natura, dello scopo e delle condizioni di prenotazione dei Servizi e/o dei Buoni Regalo e di aver richiesto e ottenuto le informazioni necessarie e/o aggiuntive
al fine di effettuare la propria prenotazione e/o acquisto con cognizione di causa. Ulteriori verifiche possono essere effettuate direttamente con l'Hotel, se necessario, tramite la scheda "Contatti" disponibile sul Sito.
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Si ricorda ai clienti che sono gli unici responsabili della scelta dei Servizi e/o dei Buoni Regalo
e di assicurarsi che essi soddisfino le loro esigenze, e che né l'Hotel né la Società possono essere ritenuti responsabili a tale riguardo.
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È espressamente convenuto tra le Parti che qualsiasi prenotazione di un Servizio è nominativa e non può in alcun caso essere trasferita in tutto o in parte a terzi, né a titolo gratuito né a titolo oneroso.

4.1.2 Processo di prenotazione di un Servizio alberghiero
La prenotazione di un Servizio alberghiero si svolge come segue:
- il Cliente seleziona la data di arrivo e la data di partenza dall'Hotel, nonché il numero di persone interessate dalla prenotazione;
- il Cliente clicca su "Ricerca";
- il Cliente può accedere alle Condizioni Speciali della Tariffa Riservata specifiche per ogni camera e per ogni tariffa cliccando sul titolo di ciascuna offerta tariffaria;

- il Cliente deve quindi selezionare il tipo di camera che desidera prenotare e cliccare sulla casella "Prenota" corrispondente alla camera e alla tariffa che desidera prenotare;
- ove applicabile, vengono offerti al Cliente servizi accessori e la possibilità di aggiungere camere supplementari, che il Cliente può scegliere di aggiungere alla propria prenotazione;
- il Cliente clicca su "Continua a prenotare" e accede quindi al riepilogo del proprio ordine, che può eventualmente modificare;
- il Cliente deve quindi inserire le seguenti informazioni:
- dati personali: titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail (ed eventualmente titolo, nome e cognome del/i cliente/i aggiuntivo/i), indirizzo, numero di telefono fisso/mobile, ragione sociale;
- dati aggiuntivi: eventuali richieste speciali.
- orari di arrivo e di partenza che consentano all'Hotel, se il Cliente lo desidera, di fornirgli il trasporto da e per l'aeroporto a un costo aggiuntivo tramite una prenotazione preventiva;
- dati bancari: tipo di carta, nome del titolare, numero di carta, data di scadenza, crittogramma.
- il Cliente è quindi invitato ad accettare le Condizioni generali (disponibili cliccando sul link ipertestuale) e le Condizioni speciali della Tariffa riservata, per poter cliccare su "Conferma la prenotazione".

4.2 Conferma della prenotazione e/o dell'acquisto
Una volta effettuata la prenotazione di un Servizio e/o ordinato un Buono Regalo alle condizioni di cui all'articolo 4.1, il Cliente riceverà un'e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica indicato
.
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Nel caso di una prenotazione di un Servizio, la prenotazione sarà considerata definitivamente conclusa solo dopo che il Cliente avrà effettuato il pagamento della prenotazione secondo le condizioni di cui all'articolo 6 delle CGC, tranne nel caso di una garanzia di prenotazione di cui all'articolo 6.2.1.(i): in quest'ultimo caso, la prenotazione sarà considerata definitivamente conclusa dopo che il Cliente avrà ricevuto l'e-mail di conferma.

4.3 Impronta / Garanzia
L'Hotel richiederà un'impronta della carta di credito del Cliente all'arrivo (check-in) a garanzia dell'importo totale dei Servizi consumati durante il soggiorno e/o a copertura di eventuali danni causati dal Cliente. Inoltre, la carta di credito del Cliente sarà pre-autorizzata per l'addebito diretto.

4.4 Diritto di recesso
4.4.1 Nessun diritto di recesso per i Servizi
Si precisa che, ai sensi dell'articolo L. 221-28 12° del Codice del Consumo francese, il Cliente non dispone di un diritto di recesso ai sensi dell'articolo L. 221-18 del Codice del Consumo francese per i Servizi oggetto del presente Contratto.

4.4.2 Diritto di recesso per i Buoni Regalo
Nessuna disposizione delle presenti CGV pregiudica il diritto del Cliente di esercitare il diritto di recesso per l'acquisto di un Buono Regalo, senza dover fornire una motivazione, entro un periodo di
quattordici (14) giorni da:
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Per i Buoni regalo inviati in formato digitale, dal ricevimento dell'e-mail di conferma.
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Se il Cliente desidera recedere, deve inviare la sua decisione di recedere all'Hotel con una dichiarazione inequivocabile prima della scadenza del periodo di recesso, in particolare per posta o per e-mail all'indirizzo dell'Hotel indicato all'articolo 13 di seguito.
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Affinché il periodo di recesso sia rispettato, è sufficiente che il Cliente invii la sua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

4.5 Cancellazione o modifica da parte del Cliente
I Servizi Riservati sono soggetti esclusivamente alle condizioni di cancellazione e/o modifica stabilite nelle Condizioni Speciali della Tariffa Riservata per i Servizi Alberghieri e nella Politica di Cancellazione per i Servizi di Assistenza e i Servizi di Ristorazione, e sono riassunte nell'e-mail di conferma. Si raccomanda al Cliente di stipulare un'assicurazione di viaggio che corrisponda alle sue esigenze.
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A seconda delle condizioni della Tariffa Riservata o della Politica di Cancellazione, l'Hotel avrà il diritto di addebitare una tassa di cancellazione e, se del caso, tutto o parte del prezzo dei Servizi prenotati, che sarà detratta dagli importi pagati in anticipo, se del caso, o che sarà detratta dall'importo tenuto in garanzia (se la prenotazione non è stata pagata in anticipo) e che, per l'eccedenza
, sarà fatturata al Cliente. L'Hotel si riserva inoltre il diritto di rimettere in vendita il Servizio in questione.

4.6 Servizio alberghiero: interruzione del soggiorno
In ogni caso, qualora il Cliente interrompa il proprio soggiorno per qualsiasi motivo, ivi compreso il caso di comportamenti contrari alle regole di buona condotta di cui all'articolo 5.5 di
, il Cliente sarà tenuto a corrispondere all'Hotel l'intero prezzo indicato nell'e-mail di conferma, senza che ciò comporti alcun tipo di rimborso.

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In caso di pagamento anticipato, tale importo sarà detratto dalle somme versate in anticipo. Se la prenotazione non è stata pagata in anticipo, l'Hotel detrarrà l'importo dovuto dalle somme trattenute a titolo di garanzia.

4.7 Mancata presentazione
In conformità alle Condizioni Speciali della Tariffa Riservata o alla Politica di Cancellazione, l'Hotel ha il diritto di addebitare le spese di cancellazione e, se del caso, tutto o parte del prezzo dei Servizi prenotati, che saranno detratti dagli importi pagati in anticipo, se del caso, o che saranno detratti dall'importo depositato a titolo di garanzia (se la prenotazione non è stata pagata in anticipo). L'Hotel si riserva inoltre il diritto di rimettere in vendita il Servizio in questione.

4.8 Irregolarità nelle prenotazioni

Qualsiasi prenotazione o pagamento irregolare, non funzionante, incompleto o fraudolento per qualsiasi motivo imputabile al Cliente comporterà l'annullamento della prenotazione, fatta salva qualsiasi azione civile o penale nei confronti del Cliente.
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A seconda dei Termini e delle Condizioni della Tariffa Riservata o della Politica di Cancellazione, l'Hotel avrà il diritto di addebitare una tassa di cancellazione e, se del caso, tutto o parte del prezzo dei Servizi prenotati, che
saranno detratti dagli importi pagati in anticipo, se del caso, o che saranno detratti dall'importo detenuto come garanzia (se la prenotazione non è stata pagata in anticipo). L'Hotel si riserva inoltre il diritto di rimettere in vendita il Servizio in questione.

4.9 Reclami - Informazioni
I reclami relativi a un acquisto e/o alla mancata o cattiva esecuzione dei Servizi devono, per facilitarne il trattamento, essere portati all'attenzione dell'Hotel per iscritto utilizzando i recapiti indicati nella scheda "Servizio Clienti" del Sito.

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Articolo 5. SOGGIORNO IN HOTEL
5.1 Scheda di registrazione
Ai sensi dell'articolo R.611-42 del Code de l'Entrée et du Séjour des Etrangers, il Cliente autorizza l'Hotel a precompilare il modulo di polizia individuale denominato "scheda di registrazione" con le informazioni
ottenute al momento della prenotazione. Il Cliente dovrà verificare l'esattezza delle informazioni precompilate e firmare il modulo all'arrivo.

5.2 Animali
A discrezione di ciascun hotel, i cani sono ammessi a determinate condizioni.
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In ogni caso e se non diversamente stabilito, i cani devono essere tenuti al guinzaglio nelle aree comuni dell'Hotel.
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I cani non devono essere lasciati soli in camera o incustoditi quando il padrone è fuori dall'hotel. È inoltre necessario assicurarsi che non danneggino la camera o i suoi arredi e che rispettino in ogni circostanza la calma della struttura.

5.3 Bambini
I bambini devono essere sorvegliati dai genitori o da un adulto responsabile. Il Cliente si impegna inoltre a garantire che i bambini sotto la sua responsabilità rispettino in ogni circostanza la tranquillità della struttura.

5.4 Wi-Fi e accesso alla rete
L'utilizzo del Wi-Fi è gratuito per i Clienti.
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Il download illegale è severamente vietato ed è responsabilità del Cliente. Il Cliente è tenuto a rispettare la politica di sicurezza dell'Hotel, comprese le regole per l'utilizzo delle misure di sicurezza implementate per prevenire l'uso illecito delle risorse informatiche, e ad astenersi da qualsiasi atto che comprometta l'efficacia di tali misure.
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Il Cliente si impegna a garantire che le risorse informatiche messe a disposizione dall'Hotel non vengano utilizzate in alcun modo per riprodurre, rappresentare, mettere a disposizione o comunicare al pubblico opere o oggetti protetti da diritti di proprietà intellettuale o diritti connessi senza la preventiva autorizzazione dei titolari dei diritti su
contenuti protetti dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale francese. Il Cliente dovrà tenere indenne l'Hotel, a proprie spese, da qualsiasi azione e/o reclamo da parte di terzi che asseriscano la violazione di un diritto di proprietà intellettuale, e dovrà sostenere tutti i costi e i danni associati
.
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A questo proposito, il Fornitore dovrà indennizzare e tenere indenne l'Hotel da tutte le perdite, i danni o i costi (compresi gli onorari e i costi legali ragionevoli) sostenuti dall'Hotel in relazione a tali azioni, nonché da tutte le somme versate a titolo di risarcimento e/o danni che l'Hotel potrebbe essere condannato a pagare.

5.5 Sicurezza
L'Hotel ha adottato misure di sorveglianza. La reception e le aree comuni dell'hotel sono videosorvegliate per garantire la sicurezza dei beni e delle persone
. Gli ospiti hanno a disposizione delle casseforti nelle loro camere.
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Tuttavia, si consiglia ai clienti di prestare attenzione, in particolare per quanto riguarda gli oggetti di grande valore. Nelle camere dell'hotel sono disponibili casseforti. In particolare, si raccomanda agli Ospiti di non lasciare oggetti di valore in bella vista (soprattutto nelle camere e nelle aree comuni).

5.6 Danni
Durante il soggiorno, il Cliente è responsabile della camera e del suo arredamento.
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In generale, il Cliente si assume la responsabilità delle conseguenze derivanti dalla sua negligenza, da difetti, da errori e, più in generale, da qualsiasi danno, diretto o indiretto, materiale o immateriale, causato a terzi o all'Hotel e il cui verificarsi è legato ai Servizi.
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In caso di danni o deterioramenti non dichiarati prima della partenza del Cliente (check-out), l'Hotel si riserva il diritto di detrarre l'importo necessario per ripristinare lo stato originale della camera, nonché gli eventuali costi aggiuntivi legati all'immobilizzazione della camera durante questo periodo.

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Articolo 6. CONDIZIONI FINANZIARIE
6.1 Prezzi dei servizi alberghieri e accessori
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Per i Servizi alberghieri, il prezzo della prenotazione si intende per camera, per il numero di persone, le date e i Servizi alberghieri e, se del caso, i Servizi accessori selezionati dal Cliente.
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Il prezzo dei Servizi è indicato sul Sito nella valuta scelta dal Cliente, che può essere diversa dalla valuta dell'Hotel. Le eventuali spese di conversione applicate dalla banca del Cliente sono a carico del Cliente.

Il prezzo dei Servizi è comprensivo di tutte le tasse, ad eccezione di quelle elencate nelle Condizioni Speciali della Tariffa Riservata e menzionate nell'e-mail di conferma, (in particolare la tassa di soggiorno (o equivalente), i costi di servizio, ecc.

Il prezzo dei Servizi comprende solo i servizi strettamente indicati nell'e-mail di conferma. Eventuali servizi aggiuntivi ai Servizi che possono essere forniti dall'Hotel
durante il soggiorno del Cliente e/o il suo Servizio di assistenza saranno aggiunti al prezzo indicato nell'e-mail di conferma.
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L'Hotel presta la massima attenzione affinché i prezzi dei Servizi presentati sul Sito siano accurati.
Tuttavia, in caso di errore manifesto sui prezzi, l'Hotel si riserva il diritto di non fornire i Servizi per i quali il prezzo è chiaramente errato. In tal caso, l'Hotel informerà il Cliente e, a seconda dei casi, gli invierà una nuova e-mail di conferma se il Cliente desidera mantenere la sua prenotazione al prezzo
effettivamente applicabile, oppure annullerà i Servizi in questione e procederà al rimborso del prezzo eventualmente anticipato dal Cliente.

L'Hotel può modificare i prezzi indicati sul Sito in qualsiasi momento e senza preavviso. Tuttavia, i prezzi modificati
saranno applicati solo alle prenotazioni effettuate dopo l'entrata in vigore dei nuovi prezzi
.

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6.2 Condizioni di pagamento
6.2.1 Pagamento dei servizi alberghieri, dei servizi accessori e dei servizi di assistenza
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Le prenotazioni possono essere pagate solo con carta di credito o bonifico bancario.
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Al momento della prenotazione sul Sito, in conformità con le condizioni comunicate al Cliente sul Sito, nelle Condizioni Speciali della Tariffa Riservata, il Cliente comunica le proprie coordinate bancarie per (i) garantire la propria prenotazione dei Servizi, o per (ii) anticipare il pagamento dei Servizi prima del soggiorno. Tali condizioni di pagamento sono riportate nell'e-mail di conferma.
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(i) Garanzia di prenotazione per i servizi
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Se le Condizioni Speciali della Tariffa Riservata lo prevedono, il Cliente non paga i Servizi al momento della prenotazione sul Sito, ma fornisce le proprie coordinate bancarie solo a titolo di garanzia. In questo caso, la carta bancaria del Cliente non verrà addebitata al momento della prenotazione sul Sito e il Cliente pagherà la prenotazione direttamente all'Hotel al suo arrivo. Nel caso in cui il Cliente non si presenti ("no-show"), l'Hotel avrà il diritto di addebitare le spese di annullamento e, se del caso, tutto o parte del prezzo dei Servizi prenotati, che saranno detratti dall'importo detenuto a titolo di garanzia, alle condizioni di cui all'articolo 4.7 del presente documento.
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(ii) Pagamento anticipato dei servizi
In conformità alle Condizioni Speciali della Tariffa Riservata, il pagamento viene effettuato:
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- O per intero al momento della prenotazione sul Sito. Questo pagamento anticipato sarà indicato come deposito.
- O in parte al momento della prenotazione sul Sito. Il pagamento anticipato sarà indicato come caparra. Al Cliente verrà chiesto di pagare il saldo della prenotazione prima del termine di cancellazione indicato nelle Condizioni Speciali della Tariffa Riservata e ricordato nell'e-mail di conferma. Per il pagamento del saldo della prenotazione, i pagamenti possono essere effettuati con carta di credito, tramite il link sicuro fornito dall'Hotel all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente, o tramite bonifico bancario e solo in euro. L'Hotel non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali spese aggiuntive applicate dalle banche a questo proposito. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il Cliente deve assicurarsi che il suo nome e le date del soggiorno siano specificate nell'ordine di bonifico e inviare all'Hotel una copia della conferma di pagamento emessa dalla banca del Cliente. L'Hotel si riserva il diritto di cancellare la prenotazione senza preavviso, se gli importi richiesti per il deposito e/o il pagamento del saldo della prenotazione non vengono effettuati entro i termini stabiliti.
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Nel caso in cui, per qualsiasi motivo (opposizione, rifiuto da parte del centro di emissione, ecc.), risulti impossibile addebitare le somme dovute dal Cliente, la prenotazione verrà immediatamente annullata. Il Cliente ne sarà informato via e-mail all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della prenotazione sul Sito
. È responsabilità del Cliente salvare e stampare il certificato di pagamento se desidera conservare su
i dati bancari relativi alla transazione.

6.2.2 Pagamento dei Buoni regalo
Il pagamento dell'ordine viene effettuato tramite carta di credito Visa, Mastercard o Carte Bleue. L'intero importo dell'ordine sarà addebitato al momento della convalida dell'ordine.

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Articolo 7. DATI PERSONALI
Nel corso della fornitura dei Servizi o dell'evasione di un ordine, l'Hotel può trattare i dati personali dei Clienti e degli utenti del Sito, in conformità alle condizioni stabilite nell'Informativa sulla privacy.

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Articolo 8. PROPRIETA' INTELLETTUALE
Il marchio dell'Hotel è e rimane di proprietà esclusiva dell'Hotel o è concesso in licenza all'Hotel.
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Il Sito e tutti gli elementi grafici, testuali, visivi e fotografici in esso contenuti, in particolare tutte le illustrazioni, i marchi, figurativi o meno, i logotipi, le immagini, i disegni, le fotografie
, i caratteri, i testi, le decorazioni, le modalità di presentazione, la grafica o qualsiasi altro elemento del Sito (di seguito il "Contenuto") sono e rimangono di proprietà esclusiva dell'Hotel o sono concessi in licenza all'Hotel e sono protetti in particolare dai diritti di proprietà intellettuale.
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Il Marchio, il Sito e/o il suo Contenuto non possono in alcun caso essere modificati in tutto o in parte, riprodotti, rappresentati, distribuiti, mostrati, commercializzati, integrati in un'opera derivata o in altro modo, su qualsiasi supporto. In generale, il Marchio, il Sito e il suo Contenuto possono essere utilizzati solo nell'ambito della navigazione del Sito e, ove applicabile, per effettuare una prenotazione o un ordine.
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È severamente vietato l'utilizzo di tutti o parte dei Marchi, del Sito e/o del suo Contenuto, in particolare mediante download, riproduzione, trasmissione o rappresentazione per scopi diversi da quelli indicati nelle presenti CGV.

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Articolo 9. FORZA MAGGIORE
Le Parti convengono di applicare l'articolo 1218 del Codice Civile francese e la giurisprudenza dei tribunali francesi.

Si noti che, a tutti i fini pratici, gli eventi di convenienza personale non sono considerati forza maggiore.

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Articolo 10. EVOLUZIONE/MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
L'Hotel invita il Cliente a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita prima di ogni prenotazione e/o acquisto, così come potranno essere modificate di volta in volta. L'Hotel può modificare e/o integrare le CGV in qualsiasi momento. In tal caso, la nuova versione delle CGV sarà pubblicata sul Sito in un formato leggibile e accessibile in modo che il Cliente possa accedervi e leggerla facilmente. Le CGV modificate/integrate avranno effetto a partire dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno solo agli acquisti e/o alle prenotazioni effettuati dopo la loro pubblicazione sul Sito; gli acquisti e/o le prenotazioni effettuati prima di tale pubblicazione saranno disciplinati dalla versione precedente delle CGV.

Il Cliente può conservare le presenti CG su un supporto durevole stampandole. In caso di prenotazione e/o acquisto effettuati sul Sito, le CGV, le Condizioni Speciali della Tariffa Riservata o la Politica di Cancellazione, a seconda dei casi, nonché la Politica di Riservatezza saranno allegate all'e-mail di conferma inviata al Cliente, consentendo al Cliente di scaricarle e/o stamparle.

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Articolo 11. ACCORDO DI PROVA
In ogni caso, e in particolare in caso di contenzioso, l'Hotel potrà validamente amministrare la prova delle azioni, delle convalide e delle istruzioni del Cliente, e in particolare l'inserimento delle informazioni bancarie richieste, i registri informatizzati conservati nei sistemi informatici dell'Hotel, nonché il contenuto dei messaggi e delle operazioni del Cliente, utilizzando i log di connessione, che il Cliente riconosce.

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Articolo 12. STIPULAZIONI GENERALI
Nel caso in cui una delle disposizioni del Contratto dovesse essere dichiarata nulla, inapplicabile o inapplicata da un tribunale competente, le altre disposizioni rimarranno valide, applicabili
e applicabili, a meno che non sia stato stabilito diversamente da tale tribunale. Il fatto che una delle parti non invochi un diritto o una violazione da parte dell'altra parte non costituirà una rinuncia al diritto o alla violazione in questione per il futuro. Qualsiasi rinuncia sarà applicabile solo se espressa per iscritto dalla parte da cui proviene all'altra parte.
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I titoli delle clausole hanno scopo puramente informativo. In caso di contraddizione tra questi titoli e il loro contenuto, prevarrà il contenuto.
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Il fatto che l'Hotel non si avvalga di una qualsiasi disposizione dell'Accordo in un determinato momento non deve essere interpretato come una rinuncia al suo diritto di farlo in un momento successivo.
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Per comodità, è stata preparata una traduzione delle CGV in inglese. Tuttavia, in caso di controversia, farà fede solo il testo francese.

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Articolo 13. LEGGE APPLICABILE - CONTROVERSIA

13.1 Il Contratto è disciplinato dal diritto francese, fatte salve le disposizioni di tutela obbligatoria eventualmente applicabili nel paese di residenza del consumatore.
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È preferibile una risoluzione amichevole della controversia.
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In caso di controversie relative al Contratto o ai Servizi, il Cliente si impegna a contattare, in via prioritaria, il Servizio Clienti dell'Hotel interessato, i cui recapiti sono indicati di seguito:
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Hôtel Louison
Indirizzo 105 rue de Vaugirard, 75006 Parigi
Telefono: +33 1 53 63 25 50
E-mail: welcome@louison-hotel.com
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Dopo aver sottoposto la questione al Servizio Clienti dell'Hotel nel tentativo di risolvere la controversia in via amichevole, e in caso di risposta negativa o di mancata risposta da parte di quest'ultimo entro sessanta (60) giorni dalla presentazione, il Cliente può sottoporre la questione a:
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Associazione dei Mediatori Europei (AME)
Indirizzo: 197 Boulevard Saint Germain, 75007 Parigi
Telefono: +33 9 53 01 02 69
Email: saisine@mediationconso-ame.com
Sito web: http://www.mediationconso-ame.com che tenterà, in modo indipendente e imparziale, di raggiungere una risoluzione amichevole della
controversia.
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Il Cliente rimane libero di decidere se ricorrere o meno alla mediazione.
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In caso di ricorso alla mediazione da parte dell'Hotel, il Cliente è altresì libero di accettare o rifiutare il ricorso alla mediazione.
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Una volta presa la decisione del mediatore, ogni parte è libera di accettare o rifiutare la soluzione proposta dal mediatore.
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Si ricorda inoltre ai clienti che, ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, hanno accesso alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (RLL) al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr

13.2 Qualsiasi difficoltà relativa all'interpretazione, all'esecuzione e alla scadenza del Contratto, delle condizioni generali di vendita o dei servizi sarà soggetta, in assenza di un accordo amichevole nelle condizioni di cui sopra
, alla giurisdizione esclusiva dei Tribunali competenti di Parigi, anche in caso di procedimenti sommari, di procedimenti di terzi o di pluralità di convenuti. In deroga a quanto sopra, si precisa che il cliente-consumatore può scegliere di adire qualsiasi controversia sia presso uno dei tribunali territorialmente competenti ai sensi del Codice di Procedura Civile, sia presso il tribunale del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del contratto o in cui si è verificato l'evento dannoso, ai sensi dell'articolo R. 631-3 del Codice del Consumo.

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